турфирма Цезар Астрахань

Рекомендуем почитать отзывы, комментарии, оценки.

Вы можете добавить свой отзыв.

• туристическое агентство Ривьера-Тур
• туристическая фирма Магазин путешествий
• туристическая фирма Элит-Тур
• туристическая фирма Загрантур

турфирма Цезар: отзывы

05.08.2017 в 10:26  Неизвестный написал(а):

Тур "В край речного лотоса" с 28.07.-30.07.2017. Хочу обратить внимание руководства "Цезара" и "Нисса-тур" и туристов на следующие, на мой взгляд, просчеты. 2 день - лотосовые поля. Группа была организована по принципу свала. Нас 6 москвичей присоединили к 30 "любителям лотосов" из Астрахани. Пить они начали по дороге на пристань, на базе Ольга, на озерах, перед посадкой на микроавтобусы и по дороге в Астрахань. Все это сопровождалось воплями, грязной руганью. В нашем автобусе дело закончилось только пьянкой и матом- мамаши не стеснялись своих малых детей, но в соседнем автобусе после предложения одного туриста, не из их компании, не курить, не пить, не сквернословить, только чудом удалось остановить мордобой. Водитель этого автобуса дважды останавливал машину и угрожал высадить озверевших от жары и спиртного "Любителей лотоса". Микроавтобусы не оборудованы занавесками-жарились на солнце туда и обратно. Если к этому добавить низкий профессионализм некоторых водителей компании Цезар, (утром попали в автоаварию в Астрахани, повезло - остались живы) можно сказать, что второй день тура был сорван, лотосы померкли, остался только гадливый осадок в душе. 3 день решили не рисковать- нас опять "Обьединяли", да программа была практически идентична - те же поля лотоса, разливы, птицы, жаркое солнце, а мы все после 2 дня подгорели, решили отказаться тем более в этот день в Астрахани был военно-морской парад, о чем не пожалели.Рекомендации иногородним туристам - проверяйте,чтобы вас не "Сливали" в очередной "Шалман-Корпоратив" при поездках на лотосы, тем более в "Цезаре" есть все технические условия для организации 8 местных групп и приобретайте солнцезащитные кремы самой высокой степени защиты. Гостиница "Волга-Волга" хорошая, но район где она находится просто ужасный-не освещенные, разбитые дороги, ходили вечером с фонарем, покосившиеся хибарки. Рекомендации для Цезара - с большим уважением относиться к гостям Астрахани и не "сливать" их к местным любителям "Отдохнуть на пленэре", пересмотреть 3 день тура - два дня на дикой жаре без новых впечатлений, в Астрахани множество других интересных мест. С уважением, Вячеслав и Татьяна Сурженко.

02.08.2017 в 08:20  Ольга поставил(а) оценку 1 и написал(а):

Добрый день Хочу рассказать об ситуации с отправкой наших Астраханских туристов из Кисловодска. 29.07.2017г. Сразу хочу проговорить, что поездка в Кисловодск была отличная, на комфортабельном автобусе, а вот обратно начались сюрпризы. Накануне 28.07.2017г. согласно распечатке телефонных звонков примерно в районе обеда позвонил оператор и сообщил, что большого автобуса не будет, а будет маленький микроавтобус, но очень комфортабельный с кондиционером и откидными сиденьями, марки мерседес. Естественно муж и дочь приободрились и стали готовиться к отъезду. Утром, ровно в 10-00 как и обещали был подан транспорт, но к сожалению это оказался далеко не микро автобус, это маршрутка. Знаете у нас по городу бегают такие, в которых можно еще стоять, так вот именно такая газель и была подана для туристов. Но и здесь они решили на расстраиваться, но это было только до тех пор, пока они не заглянули в газель. 18 посадочных мест, уже сидело 17 человек (2девочки подростка на одном месте), все проходы были завалены сумками, на руках у людей вещи и еда, т.к. ехать всего-то 10-11 часов. На наши вопросы, нам никто ничего пояснить не мог, в маршрутке из комфортности только открытый люк в потолке. Ни о каком кондиционере речи нет. В маршрутке жуткий запах пота. Но деваться некуда залезли и тронулись. Дверь на ходу, того гляди отвалится, вся дребезжит, ободранная обшивка и еда на сиденьях. Полностью отсутствовали какие-либо средства безопасности и т.д. Всю эту информацию моя дочь мне перекидывала фотографиями и видео. Я стала звонить своему оператору, которая оказалась обсолютно ни при чем. Выяснилось, что отправкой туристов занималась фирма Цезар, казалось бы уважаемая компания, 21 год на рынке и вот такой сервис. Я попыталась дозвониться в Цезар, не дозвонившись написала письмо, позже все таки я дозвонилась до Цезар. Девочка сообщила мне, что это вообще для них норма менять автобус на такую газель, начала мне врать, что автобус сломался и другого все равно нет и т.д. После того, как я уже визжала в трубку и пообещала им заявление в Ростуризм и Прокуратуру она сразу предложила место для мужа и дочери в комфортабельном автобусе. Представляете? Оказывается он все таки есть. В это время дочь с мужем продолжали движение и на тот момент проехали уже 1,5часа. Водителя маршрутки предупредили, где высадить мужа и дочь для того, чтобы они пересели в автобус, но он пролетел остановку и когда муж его спросил где же им выходить, он их просто высадил на обочине дороги. Они конечно дождались автобус. пересели и благополучно доехали до Астрахани, но осадок остался. А вот фирма цезар прислала мне письмо, в котором ссылается на фирму морская звезда и якобы это они занимались и вообще другого автобуса нет, но у меня осталась запись телефонного разговора, где именно сотрудник компании цезар сообщает мне, что так часто бывает и ни о какой морской звезде ни слова. Нервов потрачена масса. настроение у мужа и дочери испорчено, вот хочется предупредить остальных туристов, чтоб в дальнейшем не попадали также. Настоятельно не рекомендую связываться с такими компаниями, как Цезар- это была просто отправка туристов с отдыха, а ведь могли бы и с заселением так подвести, или просто обмануть. Качество услуг не то, чтобы ниже среднего - это ОБМАН. Платите за проезд на комфортабельном автобусе, как они кричат во всех своих рекламных страницах, а по факту получаете грязную, вонючую газель.

12.08.2015 в 10:27  Турист поставил(а) оценку 1 и написал(а):

В этом году (август 2015) ездили всей семьей в Геленджик через турфирму Цезар. Эта была наша последняя поездка через данную фирму. Поездка из Астрахани в Геленджик впринципе была отличной, не считая одного большого минуса - автобус был ооооочень неудобный, всю ночь так и не сомкнули глаз. Расстояние между сиденьями очень узкое. Но, понравились водители, доброжелательные, вежливые. Обратный путь из Геленджика домой был еще ужасней. Во первых, нам позвонили из турфирмы и сказали, что автобус нас уже будет ждать в 11.00 часов, хотя в билете было указано на 13.00. Но всё бы ничего, только они позвонили в 10.30. За полчаса мы бегали как ошпаренные и поковали вещи, боялись что не успеем. Автобус в это раз был более комфортабельный, но зато с водителями нам повезло меньше. Как только мы отъехали от Геленджика, в автобусе сломался кондиционер, ни люки, ни окна не открывались, и это в 40 градусов жары. Потом кое как уговорили водителей открыть хоть один люк, тогда стало хоть чем дышать. Телевизор тоже не работал, все 15 часов не знали чем себя занять. впечатлили остановки - особенно одна! Остановили сходить в туалет, но данный туалет оказался таким, что страшно было туда заходить и конечно тогда все побежали за него, а за ним открытое пооооле, все приземлялись где могли, хорошо хоть еще светло было, можно было разглядеть куда наступать. Наступила ночь, уже хотелось спать, но езда водителей так и не давала заснуть, они разгонялись и потом резко тормозили, от этого мы вскакивали и так продолжалось всю оставшуюся дорогу. Когда мы прибыли наконец-то в Астрахань, мы никак не могли нарадоваться, что эта ужасная поездка закончилась. Больше через эту фирму мы не поедим. Я конечно понимаю, что на любых автобусах ехать не так уж удобно, это не поезд, но такие автобусы просто нельзя выпускать на дальние расстояния.

10.05.2014 в 11:06  Светлана поставил(а) оценку 2 и написал(а):

Тур в Волгоград 9 мая. Автобус отвратителен, грязно, верхняя полка для багажа... вобщем лучше туда ничего не класть. Никакой возможности провести утренний туалет. Первая экскурсия сходу - Мамаев Курган, в 7 утра, еще холодно и свежо, на Кургане ветер, задержаться нигде нельзя, экскурсовод мчится вперед, только поспевай, на фотографирование от силы минуты в каждом месте, иначе пропустишь рассказ. Почетного караула, который хотела показать дочери еще нет. В храм не заходим - нет времени.Мчим в город, там еще более не менее, есть свободное время, уже тепло, "смотрим" парад, по факту слушаем))) Опять в автобус и едим на панораму, вернее мчим, опаздываем. Нам сообщают, что в 12.45 мы должны быть в автобусе. Посещаем главную верхнюю панораму, смотрим на время, на восемь нижних залов остается по три минуты на каждый. Ноги в руки и несемся в автобус. Едем в Планетарий, от бессонной ночи в пыточном автобусе, и бесконечной беготни пол группы (если не больше) засыпает))))))Еду хватаем кто где может, на ходу, организаторами это не предусмотрено, не только в рамках финансов, но и времени))) Вот и все. Время 14-00, до 22-00 свободное время, которое каждый убивает как может. Лично мы возвращались на Курган, потому что памятные места такого масштаба ТАК посещать кощунство. Если коротко - галопом по Европам. Только из уважения к красоте и величию этого города ставлю 2. Разочарована.

всего оценок: 3, средняя оценка: 1.33

Чтобы Ваш отзыв (комментарий) был опубликован – постарайтесь писать грамотно и по существу, побольше фактов и поменьше эмоций.

Вы можете добавить или изменить информацию про турфирма Цезар Астрахань, сообщив администратору сайта по электронной почте (не меняйте тему!)